Refund and Cancellation Policy

Web Development & Professional Services: Payments made for web design, website development, and custom digital projects are strictly non-refundable. These services involve dedicated time, expertise, and operational effort. Once work has commenced or a project milestone has been reached, payments cannot be refunded.

​Consultancy & Advisory Services: Fees paid for consulting sessions, strategy calls, or advisory services are non-refundable. The charges represent time and professional effort committed to your project, which cannot be recovered once rendered.

Digital Products & Downloads: All sales for digital products, including PDF e-books, downloadable files, and online digital assets, are final and non-refundable. Since these are intangible products, they cannot be returned or revoked once accessed, sent, or downloaded.

Exception & Cancellation Requests: In rare circumstances, if you wish to request a cancellation or refund for a service that has not yet started and is neither a downloadable product nor an intangible digital asset, you must email our official support team within 12 hours of making the payment. Requests submitted after 12 hours or after work has initiated will not be entertained.

​Technical Issues & Assistance: If you encounter any technical difficulty with a digital download, file access, or service link, please contact us immediately. We will resolve the issue or re-send the files to ensure you receive what you purchased. ​Contact Us: For any policy inquiries, cancellation requests (within 12 hours), or technical assistance, please E-mail us at : support@farheenparween.com

[ हिन्दी मैं ]

Web Development & Professional Services: वेब डिज़ाइन, वेबसाइट डेवलपमेंट और कस्टम डिजिटल प्रोजेक्ट्स के लिए किया गया भुगतान पूरी तरह से नॉन-रिफंडेबल है। इन सेवाओं में समर्पित समय, विशेषज्ञता और परिचालन प्रयास शामिल होते हैं। एक बार काम शुरू होने या प्रोजेक्ट का कोई पड़ाव (Milestone) पूरा होने के बाद भुगतान वापस नहीं किया जा सकता।

​Consultancy & Advisory Services: कंसल्टिंग सेशन, रणनीति कॉल या सलाह सेवाओं के लिए दी गई फीस नॉन-रिफंडेबल है। यह शुल्क आपके प्रोजेक्ट के लिए दिए गए समय और व्यावसायिक प्रयासों का प्रतिनिधित्व करता है, जिसे एक बार पूरा होने के बाद वापस नहीं किया जा सकता।

​Digital Products & Downloads: PDF ई-बुक्स, डाउनलोड करने योग्य फाइलों और ऑनलाइन डिजिटल एसेट्स सहित सभी डिजिटल प्रोडक्ट्स की बिक्री अंतिम है और ये नॉन-रिफंडेबल हैं। चूंकि ये अमूर्त (Intangible) उत्पाद हैं, इसलिए एक बार एक्सेस करने, भेजने या डाउनलोड करने के बाद इन्हें वापस या रद्द नहीं किया जा सकता है।

​Exception & Cancellation Requests: दुर्लभ परिस्थितियों में, यदि आप किसी ऐसी सेवा के लिए रद्दीकरण या रिफंड का अनुरोध करना चाहते हैं जो अभी तक शुरू नहीं हुई है और जो न तो डाउनलोड करने योग्य उत्पाद है और न ही डिजिटल एसेट है, तो आपको भुगतान करने के 12 घंटे के भीतर हमारी आधिकारिक सपोर्ट टीम को ईमेल करना होगा। 12 घंटे के बाद या काम शुरू होने के बाद भेजे गए किसी भी अनुरोध पर विचार नहीं किया जाएगा।

​Technical Issues & Assistance: यदि आपको डिजिटल डाउनलोड, फाइल एक्सेस या सर्विस लिंक के साथ कोई तकनीकी कठिनाई आती है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें। हम समस्या का समाधान करेंगे या यह सुनिश्चित करने के लिए फाइलें फिर से भेजेंगे कि आपको आपकी खरीदी गई चीज़ मिल जाए।

​Contact Us: किसी भी नीति संबंधी पूछताछ, रद्दीकरण अनुरोध (12 घंटे के भीतर), या तकनीकी सहायता के लिए, कृपया हमें support@farheenparween.com पर ईमेल करें।